深圳最大地道工程有设备低频噪声超支管理仍未见成效考虑迁址

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南都此前曾报道，深圳最大隧道工程春风隧道的附属泥水处理厂，因距离住宅小区鹿丹名苑较近，被居民投诉低频噪声扰民，导致居民头晕、小区房屋出现裂缝。此前，项目建设方曾回应南都将对低频噪声进行治理。然而，近一个月过去，小区居民再次向南都反馈，噪声治理并无实质进展，仍深受其扰。项目建设方再度回应南都采访，称已进行相应优化措施，亦曾邀请专家前来探讨，目前正研究迁址可能性。

（居民家的裂痕。）

（泥水分离厂。）

最大隧道附属工程低频噪声超标 居民称整改无效

据南都此前报道，春风隧道的附属泥水处理厂因低频噪声超标被小区居民投诉。当时，深圳市生态环境局罗湖管理局曾介入检测，检测结果为“结构传播固定设备室内（倍频带声压级）”超标，主要声源为“泥水分离设备”。

春风隧道项目建设方，深圳市交通公用设施建设中心（以下简称“建设中心”）此前亦曾向南都回应称，中心已要求工程总承包单位严格落实专业环保公司出具的优化提升方案，按照噪声防治相关规范，进一步确保泥水处理厂产生的噪声在国家相关环保标准内，杜绝低频噪音扰民。根据深圳市生态环境局罗湖管理局11月初回复给小区多名业主的政务短信，春风隧道工程泥水处理厂环境污染防治整改预计将于11月20日前完成。

然而近日，南都记者回访鹿丹名苑居民发现，低频噪音情况并未得到明显改善，居民仍深受该泥水处理厂困扰。居民胡女士（化名）和记者说，虽然建设中心承诺整改，但连日以来，只要坐在家里，她依然能感觉到人体在振动，心悸、耳鸣是每天都会经历的情况。此外，胡女士家的墙壁还在出现裂缝，胡女士对自己和家人的健康状况及居住安全表示了深深的担忧。

居民许先生（化名）则和记者说，整改期间，建设中心曾邀请专家到春风隧道项目部召开专家会议，许先生和一些居民都前往参加了会议。许先生称，会议上，专家向居民们解释了次声波对人的危害，并看了之前的整改情况，“专家说之前的降噪减震方向是对的，但是对整治低频噪音来说，力度远远不够”。

许先生同时和记者说，近期，建设中心向居民承诺，在继续进行环境整治的同时，也会考虑迁址。“此前建设中心曾说，整改到12月13日如果还是没有效果就停机”，但截止12月17日，记者向居民了解到，泥水处理厂依然没有停机，且给居民造成的困扰也依旧没有减弱，居民许先生称，建设中心给出的解释是，盾构机不能停止运作，否则将会发生事故。

记者走访体验：站在房屋里感觉耳鸣心悸

有小区居民和记者说，目前，受泥水分离厂影响较为严重的，是距离泥水分离厂最近的4栋和5栋。而在这两个楼栋中，又数正对着厂房的A、B户型最为严重。此外，不同楼层感受到的低频噪声也不一样。

12月10日，记者来到鹿丹名苑小区进行走访，此时，距离此前环保部门给出的“11月20日整改完成”期限，已经过去了20天。记者来到小区时，泥水处理厂正在开机运作。记者来到居民反映受影响最强烈的5B栋，随机走访了3位居民家里。在该栋的大堂、电梯间和走廊，均感受不到低频噪声带来的影响。但当记者走进居民家里，便能感觉到一阵低沉的“嗡嗡”声，同时，能感受到耳鸣和轻微的心悸。

一名年纪较大的居民陈女士（化名）和记者说，年轻人的感受不是很明显，较为年长的居民受到的影响比较深，每次泥水分离厂开机，陈女士都会感觉极大的不适，“现在我每天大多数都要出门去，不敢一直待在家里”。

而也有居民和记者说，这种耳鸣心悸的情况4、5栋的居民感受比较深，他们是受影响的“重灾区”，其它距离泥水分离厂较远的楼栋感受就相对较弱，受影响不算太大。

建设方：已进行优化提升 正研究迁址

春风隧道泥水分离厂的环境整治工作究竟进行到何地步？居民频频反映整治无效，建设方是否有进一步举措？就此，南都记者联系了深圳市交通公用设施建设中心再次进行采访。据建设中心回复，中心格外的重视居民所反映的情况，联合市、区信访局、市生态环境局罗湖管理局、桂园街道办、鹿丹村社区党委及春风隧道工程各参建单位多次组织召开居民座谈会，并先后邀请国内顶尖专家召开降噪减振专家咨询会及泥水分离设备工艺优化专家咨询会。专家对噪声产生的原因、传播路径进行了梳理，并对环保措施、泥水处理设备提出了优化提升的意见。

目前，工程总承包单位正严格落实专家意见，包括将振动筛设置独立基础、对厂房漏声点进行封堵、对设备用隔音板进行封闭等优化提升措施。同时在优化提升期间，在基本保证盾构机安全的情况下，调整泥水处理厂作业强度及时间。目前，泥水处理设备开机时间为周一至周五8:30-12:00、14:00-18:00，周六周日停机，以尽量减少对居民的影响。

此外，建设中心还透露，为了减少噪声对居民产生的影响，保障工程周边居民的生命财产安全，目前正在同步开展泥水处理厂迁址的可行性研究，并积极协调有关部门，加快迁址方案的推进。但对迁址的时间、地点，建设中心在此次回复中并未给予明确表态。

采写、摄影：南都记者 吴灵珊

马上办评分

被点名单位：

深圳市交通公共设施建设中心

此前得分55分 不及格

本地打分 45分 不及格

介入速度 20

居民投诉后，该单位即进行优化提升处理，并曾召开多次居民座谈会。

处理进度 10

据居民反馈，目前环境优化未见成效，迁址也仍未有确切消息。

处理效果 10

环境优化虽在进行，但却未有实际效果，对居民日常影响依然严重。

马上办研究员评价 5

低频噪声扰民，治理一个月有余仍未见效，建设方称盾构机停机或会造成事故，但居民身心长期受影响，难道不是已然发生的“事故”？作为有社会责任的建设方，在环境优化未见成效的情况下，应尽快考虑进一步治理或迁址，并及时向居民公布相应进展，解答居民质疑。

跟办：南都记者 吴灵珊

【马上办评分体系和打分参考】

百分制

构成：基本评价+马上办研究员评价基本评价：对主管部门、责任单位的介入速度、处理进度和处理效果进行打分。主动介入、处理效率高、群众满意度高，则评分高，反之，则评分低。马上办研究员评价 ：结合事件背景、政策法规乃至当下的办事流程设置，同时结合主管部门、责任单位的资源配置、职责范围等充分考量介入行为的有效性，评判处理措施的可行性，为提高部门和单位办事能力提供参考借鉴。具体评分介入速度 25分（参考： 事发就主动介入25-20分，媒体反馈后介入19分-10分，从不介入0分）处理进度 25分（参考： 立刻采取行动25-20分 有解决方案19分-11分 正在制定解决方案10分，尚无采取行动0分）处理效果 25分（参考：马上办解决25分 有解决的时间表15分，处理中结果待定10分，无结果0分 ）研究员评价 25分（参考：满意25分 不满意但能够理解10分 完全不满意0分）

【马上办红黑灰榜体系】

颜色 对应分数 对应等级

红榜 100分-80分 优灰榜（浅灰） 79分-60分 及格灰榜（深灰） 59分-40分 不及格黑榜 39分-0分 劣