原标题:我国光大银行举行光大超市“伴客易”建立一周年发布会
12月12日,我国光大银行北京分行在金融街丰厚支行举行光大超市“伴客易”建立一周年发布会。
2018年,我国光大集团在北京金融街丰厚支行推出了第一家供给归纳金融服务、产融结合服务和智能科技服务体会的光大超市——“伴客易”。其兴办的核心理念是经过金融科技的使用,完成产融结合立异、O2O立异、工业和科学技能立异、商业价值百科和社会职责结合立异,杰出表现“我国光大,让日子更夸姣”的开展愿景、“光大一家”的家乡文明和E-SBU生态开展理念。
伴客易”经过智能机器人、互动触屏、VR设备及废物燃烧发电模型等科技手法,向客户展现了光大集团“大财富、大资管、大投行、大旅行、大健康、大环保”六大协同开展战略。在光大超市,客户不光可以处理银行事务,还可以终究靠金融咨询六连屏了解深股、沪股、港股、基金、汇率、期货等实时信息,或经过互动
触屏看到光大集团旗下光大证券、光大稳妥、光大信任、中青旅等系统内企业的优势产品。一年间,“光大超市”在科技赋能打造智能化、人性化客户体会,产融结合构建渠道化、多元化归纳服务等方面做了活跃测验,为客户供给一站式多元化金融服务,并取得了丰硕成果。
为增强“伴客易”的影响力和客户的认同感,光大银行北京分行在集团和总行的大力支持下,推出了“光大超市日”活动品牌,举行各类活动近20场,反应非常激烈,得到了客户的高度认可。在本次活动中,光大银行客户现场参加了立异产品服务的互动。其间,手机银行财富体检功用向客户供给在线“财物检视+财物装备”的服务;在“云共享”渠道上参加轻松风趣的小游戏,处理事务累积积分;“阳光PLUS”是光大银行北京分行为了丰厚客户服务系统研制的特征立异产品,不同客群在该渠道上都能获取专属服务。丰厚的产品显示光大银行“以客户为中心”的阳光服务主旨,经过不断的进步专业认识,夯实服务根底,尽力提高客户服务体会。
未来,光大银行将运用5G技能,继续发掘光大超市潜能,活跃探索线上线下一体化的服务。现在,除金融街丰厚支行外,望京西支行、万柳支行、阜成路支行也都在进行5G智能化网点转型。跟着技能的改造,光大银行将以愈加智能方便的服务体会,愈加精准专业的服务才能,愈加多元全面的产品系统,充沛满意客户“金融+日子”的一揽子需求,尽力打造“一流财富办理银行”智能网点新模式,拥抱5G数字化年代的新浪潮。回来搜狐,检查更多
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