欧派家居被投诉合同违反国标专家称条款无效企业应承当违约责任

我国网财经12月9日讯(记者 郑颖)因为条款太多、因为信赖欧派这个品牌，对合同条款没有细看，这让我们顾客张先生很是懊悔。

日前，张先生向我国网财经投诉，称其今年在欧派家居定制的价值13万元左右的家具，包含橱柜、衣柜、榻榻米等，产品不符合国家规范、质量粗糙。张先生表明，在与经销商交流过程中，后者的情绪“非常恶劣”。

张先生收到橱柜油烟机面板缝隙大 图片供给：顾客张先生

张先生和记者说，收货后丈量发现，橱柜油烟机面板缝隙宽度高达5mm，“施工工艺过于唐塞”。

那5mm宽度的缝隙是否符合国家规范？我国网财经记者查阅国家规范全文揭露体系发现，GBT-18884.2-2015规范中，对人造板橱柜分缝的要求是，开门、抽屉的缝隙范围在≤3.0mm以下。

不过，张先生供给的一份与欧派家居在施工前签定的合同显现：因装置预留尺度等原因，欧派产品答应有10mm的尺度差错。对此，张先生表明，因为合同条款比较多，加上欧派归于大品牌，自己没有细心看就签了字。

人造板橱柜分缝规范(来历：GBT-18884.2-2015家用厨房设备第2部分：通用技能方面的要求)

我国财经记者细心查阅了这份合同，却发现了别的一个问题：欧派家居在合同条款中存在运用废止规范作为质量规范履行的景象。

合同其间一个条款写道，欧派家居产品的“其他质量开展要求依照国标GB18580-2001”规范履行，但记者查阅了国家规范全文揭露体系发现，此规范已经在2002年1月1日废止，现行规范为GB18580-2017。

欧派家居运用抛弃国家规范作为合同质量开展要求

针对张先生的投诉，我国网财经记者正常采访到北京市君祥律师事务所律师拜斗极。拜斗极表明，合同是规则两边当事人为到达必定意图而签定的规则两边权利义务的文件，在不违反国家强制性法令和法规的状况之下，两边所签定的合同对两边具有约束力。可是，合同签定一方不得运用合同革除本身职责，加剧对方职责，使得合同另一方意图无法完成。

拜斗极指出，张先生与欧派家居签定定制家具合同并付出相应费用，欧派公司及其工作人员理应依照工作装饰人的规范慎重履行义务。虽然在合同中有相应的质量条款，但这个质量条款显着不符合定制家具应有的规范，依照此质量条款履行或许导致张先生的合同意图底子无法完成，且与现有的国家规范相违反。因而，此类条款应当认定为无效，欧派所制造家具若存在严峻质量瑕疵的，应当承当相应的违约职责，补偿顾客的相应丢失。

拜斗极提示顾客，在签定此类装饰合同之前，应当细心阅读相应条款，关于不明白的条款应要求对方予以示明，特别是专业性很强的部分。关于合同中显着不合理的条款，应当清晰表明回绝。在签约后要求严厉依照相应合同履行，在对方存在违约行为时，收集相应依据，坚决选用法令的手法保护本身权益。

关于欧派家居运用不符合国家规范的尺度差错、以及为何选用废止规范作为质量规范等问题，我国网财经记者给欧派家居发去采访函，但到发稿前未收到任何回复。

(职责编辑：胡靖聆)