中经联盟第五任轮值主席
联合工作专委会主席
优客工场创始人、董事长毛大庆致辞
中经联盟在房地产工作具有很大能量,一呼百诺,今日(2019年8月30日)国内联合工作首要企业都来到了现场。这个工作开展到现在,在座的各位,都是在曩昔的四五年,五六年里在这个范畴里不停地研讨的人、领头人。联合工作范畴很“怪异”,我只能用很“怪异”的状况去描述它,从最开端的时分如火如荼,到后来各种质疑,这个工作的长尾效应还挺长,咱们也验证了许多问题,我信任我讲的这些事大约在座的或许都有一致,咱们验证了这个工作的确有需求,有需求的东西我以为它应该便是要存在的东西。
衍生新的社会价值百科
联合工作现已衍生了新的社会价值百科,包含企业服务,包含或许跟未来一些其他商业的结合,像咱们或许每家都做了测验,或许跟日子类服务,跟toB的服务等等。在商办物业转型过程中,尤其在城市需求新内容的过程中,联合工作的确起了非常重要的一个弥补的效果,当然也有被夸张的部分。
联合工作可以起崎岖伏地走到今日,我想一方面是有许多人在做,别的一方面还有许多人坚持在做的原因,不然这个范畴早就凉了。在联合工作范畴,它需求许多的归纳才能,连锁店才能,IT的才能,招商的才能,会员运营才能,房地产金融的才能,乃至还有电商的才能等等。这些才能不是一个开发商的人可以做完的,所以这个范畴给咱们带来了一个问题,便是说当房地产转型,当我国开端呈现有一类人开端研讨以运营为生意的时分,这会是一个什么样的专业局势呢?这远远不仅仅谈同享工作,或许是联合工作。
咱们中经联盟建立各式各样的专委会,有公寓专委会,有联合工作专委会,未来还会有更多的专委会建立。在房地产工作,呈现了各式各样健身为主题的空间运营,教育归纳体,医疗归纳体,很快会呈现养老空间服务者。这些都会回到一个问题上,究竟咱们给楼宇提升了什么价值百科?这个问题是有一个有必要要答复的一个主题,便是现已一端抓的是楼宇,一端抓的是用户,咱们首要要答复咱们给楼宇发明了什么价值百科?假如不能给楼宇发明价值百科,那咱们干这个业态是没有价值百科的。假如要给楼宇发明价值百科,咱们怎样发明的?凭什么发明的?你是经过规划发明,仍是高效率发明,仍是经过智能化发明的,仍是经过工业的集合发明的?你是经过什么发明的?这一点问题,我信任在联合工作范畴,咱们每天每个人都在答复,可是咱们今日是不是说的很清楚?远远不到,我很认同建立一个专业委员会,需求一个渠道,需求到这个时分咱们有时机聊一聊,多同享仍是很有必要的。
回到这个范畴内,咱们做联合工作究竟为了什么?咱们假如说今日做一个小买卖咱们开两三个空间,满意一下咱们对空间规划颜值这方面特别激烈的愿望的话,这不叫工作,这是一个小生意,你开一个饭店也可以。假如把这变成商业逻辑,商业形式的话,这里边需求许多问题的研讨跟深化的讨论。所以这些里边,我觉得不管是优客工场,咱们做的略微大了一点,仍是做的小一点,这都没有什么区别,今日仍然在研讨和讨论这个问题的路上。
不行逃避的一个问题,最近在联合工作范畴是比较热烈的,美国彼岸咱们友商们预备走向二级商场,我以为这是非常好的工作,我跟资本商场的人沟通,咱们都构成遍及一致:是骡子是马咱们出来溜一溜,我以为他们给这个工作创始了先河,咱们不得不供认咱们要感谢他们,由于他们在这个范畴做各式各样的创新和探究,我国究竟不是美国,美国的经验到这不见得很适用。在我国的大布景下,联合工作究竟在未来是什么东西?最少二级商场在重视,咱们也在重视,在接下来的一个月里或许会有更多的故事出来,会有更多的工作看到,有更多的人剖析,会更多给咱们启示究竟这个工作怎样做。
咱们现在在做的一些探究,优客工场开连锁店,不停地开,现在大致的数量也是200来个,咱们计划到下一年年末,到达四五百个这样的店,一个一个的店跟开超市不太相同,这个标准大许多,跟咖啡馆也不相同,咱们这叫一个店,13000平方米也是一个店,各式各样的标准都有。咱们研讨更多的如何用标准化的方法让这个工作变得更简略更快速,各式各样的后台办理体系,各式各样的标准化。咱们企图在探究许多种形式的拓店,比如说直营店,办理输出店,财物保管店,以及包含未来或许跟更多基金的结合,等等去做这样的东西,不管是什么,最终期望在空间的延展上做更大的尽力,介入到更多的楼宇里去,协助更多的楼宇激活,有更多的空间和延展让咱们装更多的会员和人在里边。
空间价差服务价差流量价差
咱们最近半年做了很有意思的试验,这些试验取得了不错的效果,今日跟咱们同享一下,咱们跟集合,跟每日优鲜这些线上的电商的货品渠道,做了线下的协作,发现非常好的现象,咱们前台就变成了跟线上货品渠道的别的一个接驳店,变成了B2B的做法。咱们依据适当时刻数据的盯梢,知道这些人买这些东西,然后咱们给他们一些东西,他们是跟线上购买拿不到的价格。这里边为什么会有价差?是空间价差。第二点咱们一向在做的叫服务价差,这是我在做优客工场最初的时分想干的工作。假如咱们具有了10万人,20万人的工作者之后,咱们用了大企业的操作方法,咱们拿10万人去跟许多的服务机构谈服务包的折算,比如说咱们跟50多家谈了像体检,像稳妥,买轿车,像三夫野外,许多好玩的东西,谈回来的优惠都是七折六折,乃至五折。优客工场的入驻企业,只需有自己的身份证,到三夫野外开门就进七五折。咱们期望给他们发明服务价差,对我渠道我必定有收入的,由于我发明价差之后我也要有所得。第三个咱们做流量价差,流量价差很有意思,从电商渠道跟团购渠道之间的联系,它省掉物流一大堆的本钱,这是咱们跟他们做了精细测算,1000,每个人都跟电商渠道买一筐苹果,有200个快递小哥来送,一个渠道的接驳店变成一个人送一次,在物流包装上面省了一大笔费用,把这笔费用返还给咱们,咱们做了一个月的测验,有千万的GMV的收入,直接就上千万了。
今日跟咱们讲的咱们发现当人集合起了今后,当人满足今后,其实衍生的价值百科远远不是空间价值百科,在这里边咱们期望做三件工作,便是空间价差之后的服务价差和流量价差,渐渐的再培养出更多的其他的事务的成长。所以这样的商业形式未来会变成什么样?我也不太清楚,可是明显可以告知咱们说,当人在的时分,它远远干的工作不是那张桌子可以做到。我给咱们一点点咱们最近的实践在新的商业形式,新的经济形式发生的时分,或许需求想的时分,咱们除了单线条的对楼宇的奉献之后,还怎样样在用户身上发生二次三次的价值百科变现的问题,这是咱们最近做的一点试验。
这个工作(同享工作)必定还很困难,很艰苦,可是我也觉得很值得做,历来也没有看见过哪一个工作可以跟这么多种不同的企业打交道,跟这么多不同的人打交道,跟这么多不同的公司打交道,这是一个挺推翻的工作,一个单线思想的确也想不太清楚,今日仅仅给咱们抛一点我的考虑。
不怕被质疑
最终讲一讲现已具有11年前史的中经联盟,我刚到万科不久到现在,转瞬也11年,中经联盟改变很大,除了最早的一批年青的房地产工作经理人,到今日咱们都是进入中年经理人之后,工作改变很大,中经联盟不停地更新自己,迭代自己,咱们期望给房地产工作多注入一些主意,咱们真实聊一些的确有用的,对工作有革新的工作,所以我也挺感谢这个协会联盟和渠道,咱们一向凝聚着,不停地在做对的工作,不停地在探究一些,的确咱们感觉或许有未来,可是今日还看不清楚的一些东西,这些都特别有意义。
被质疑不是一个坏工作,假如你不被质疑或许这活也不值得干,我这四年多很有领会,不停地被人质疑,我现在觉得被质疑挺让人侥幸,证明你还干着一个让他人看不懂的工作,最少咱们还在某一个赛道上在尽力。今日咱们联合工作专委会建立了,我期望咱们使用这个专委会咱们多找一些时机沟通,谈一点务实的工作,咱们各方面有什么主意,有什么困难,咱们其实都可以跟联盟来聊,或许咱们一起来商议,协助咱们。这是一个咱们自己沟通结交的当地。中经联盟这11年,我跟陈云峰秘书长说,咱们经过联盟处理了许多的问题,也处理了许多资源不对称的问题,也找到了许多途径,协助咱们对接了许多的资源,这11年咱们干了许多的大联合,大跨界的工作。所以特别感谢,谢谢咱们。