【温謦提示】
1、因相机拍摄技巧及光线或是因显示器分辨率等的因素,会引起一些色差。但我们保证都是实物拍摄,(实际的灯具效果比图片更漂亮)如果对颜色要求严格的请谨慎考虑,以免不愉快的交易。
2、由于是厂家直销,除少数产品库存外,大多数产品基本都是定做的。所以请在拍下时,首先旺旺联系发货时间。一般产品需要3-7天出货(有时有的款式有现货,可以2天内发货),出货时间加上货运路上耗费的时间就是您从定货到收货所需的时间。所以请您掌握好定货时间。以免耽误您的装修工期。
3.发货后请留意货物的进程状况,如有发货后十天后还没有收到货,请及时与我们联系;收货后,如对产品有任何疑问,请及时与我沟通,我会第一时间帮您解决;如买家收到产品后无异请及时确认!如有不到之处敬请谅解!
4.安装灯具时建议戴手套,否则会有指纹印留在灯具上,影响灯体亮度和美观。
5.为安全起见,本店建议买家请专业电工进行灯具的通电安装工作。
【签收说明】
1.良好的沟通是解决交易纠纷的最佳途径,客户在收到货物之后,如果发现什么问题请及时跟我们联系,我们会为您提供最好的解决方案。我们坚决反对不沟通,不反映问题,盲目做出中评,差评的行为,一经发现一律以“恶意评价”进行投诉。
2.收到货物之后无破损情况,请及时确认付款。对于收到货物后,48小时不确定付款的客户,我们将视为自动放弃一切售后服务.
【运输方式及运输时间】
本店产品默认为韵达或圆通快递。一般南方、中部地区及沿海地带3―5天内可到达。西部、北部较远地区及少数需要二次中转的地区5―8天左右可到(极少数地区可能不提供送货上门)。如果受到不可预知因素的影响(天气和路面状况),本店提供的到达时限仅供参考,在此情况下,我们承诺全力配合查询、跟进、催促,但无法做到完全担保,买家不能以此作为差评、投诉的依据。
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